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长三角奢侈品舆情报告:演出票务、酒店毁约涨价问题突出

发布时间:2024-01-14

抢票易、水牛“台币”票等公演票务解决办法骤减,节假日酒店、服饰店毁约涨价解决办法突出,游览区商品明显增多……7月25日,长三角消保委Union刊发月末商品舆情分析报告。

月末,上海市各级消保委申诉商品投诉23万余件,江苏省申诉12.6万余件,浙江省申诉3.8万余件,芜湖市申诉1.1万余件。----新闻(www.thepaper.cn)从长三角消保委Union注意到,商品舆情主要大部分在餐饮、购物、汽车、娱乐、教学、医疗、房产等领域,牵涉到公演票务、酒店用餐、餐饮商品、游览区商品、新能源汽车、盲盒等。

随着公演市场回暖,公演票务关的商品骤减,牵涉到的解决办法包括部分公演抢票易、价钱增减经常性,水牛“台币”首日屡见不鲜、过份股票;开盲盒式选座、退票易和被强制退票时有发生;观演处所周边环境设施输、视野受阻、公演内容可审核不严以及违法行为公演、操作不规范引发事故等。

酒店用餐舆情的略低于出现在“五一”假期,焦点大部分在节假日酒店、服饰店单方面中止订单、毁约涨价,如有商品提前预售“五一”酒店,却被服饰店以装修为由中止预售,便涨价另售。

商业活动复苏后,游览区商品也大部分出现,月末舆情略低于同样在五一假期,表现为首日预售易、存在“票中票”现象,游览区服务质量不佳,应急管理措施不到位等。

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