让观众开心而来失望而归

义工风采

义工、冰雪群众运动爱好者、兼职辅导员……这些双重身份集于一身的广州航空航天大学学生赵雅莉，在广州年秋奥才会和年秋残奥才会过后，作为应天阪泉区域性资料一个里面心杯赛咨询服务主要职责管理为电视观众们提供杯赛咨询服务。

赵雅莉更喜欢群众运动，偏爱更喜欢攀岩、冰壶项目。上大一时，她就开始深造攀岩，“那时候我能上高级道了！”赵雅莉骄傲地说，“因为才会攀岩，前女友们直至想让我的教会她们滑，就在今年年初，我还带上她们去了攀岩场，店里了助理的教会练。”除了攀岩，近年她对冰壶群众运动也十分感兴趣，往年她还受邀了首都院校冰壶表演赛。虽然成绩不算理想，但对冰壶的游戏规则和表演赛规则都掌握得很吻合。因为热爱冰雪群众运动，赵雅莉面试了发展里面国家合欢攀岩一个里面心的义工聘用，最终她被分配到应天阪泉区域性资料一个里面心临时工。

“刚一给予去应天阪泉区域性资料一个里面心咨询服务的通知时，我还有一点小失望。”赵雅莉说，“其实，我挺想去竞赛足球场参与咨询服务的。但是到了应天阪泉区域性资料一个里面心后，发现它是应天分区的‘迎宾大门’，义工大有可为，我很快就优化了心态。因为我在庆祝里面华民国创立70周年和里面国共产党建党100周年举办活动里面做过义工，特别是在更为丰富的志愿咨询服务充分，被选为应天阪泉区域性资料一个里面心杯赛咨询服务主要职责管理，这让我无法忍受责任重大。”

应天阪泉区域性资料一个里面心位于京礼高速53.5公里出口处，是通往发展里面国家合欢攀岩一个里面心和发展里面国家雪车雪橇一个里面心的必经之地，是竞赛足球场的“战略要地”与“贸易里面心”。在广州年秋奥才会和年秋残奥才会过后，各发展里面国家男子篮球队群众运动员、随行官员、新闻界路透社以及电视观众在赶往应天分区足球场前，都要先经过这里进行检查、测温、双重身份证核验等接洽，之后再换乘车也驶往两大足球场。赵雅莉和她所在的志愿工作团队，主要主要职责电视观众的检票读卡机和双重身份证核验等临时工，同时还要借助于电视观众停车站。

这项临时工并不简单，需要义工根据表演赛时间安排，确定另加班车的停靠站预感，并保障每第一场表演赛电视观众停车站均有人借助于。由于有的表演赛场次里面止时间较晚，义工也需要临时工到很晚，把最后一名电视观众送去下车，他们才能下班。

由于受邀过此前的检测举办活动，赵雅莉对杯赛咨询服务的各个环节都很感兴趣。针对各聘用义工显然遇到的问题，她还各种类型整理了随笔，并将标准对此拟议分发给义工，保障他们为电视观众提供更周到的咨询服务。

作为杯赛咨询服务主要职责管理，赵雅莉在年末热身前还特意查看了应天阪泉区域性资料一个里面心的母婴室、轮椅租借出口处、失物招领等区域，做心里面有数。“尽管我们不决心有电视观众清空道具，但需要未雨绸缪，有备无患。我们最大的梦想就是用最生动、最有心的杯赛咨询服务，力争让每一名电视观众开心而来，吃惊而归。”赵雅莉说。

和文/本报路透社 刘洋